Concepteur.rice pédagogique (Full remote ou Paris) – CDI

Vous accompagnerez nos clients dans le déploiement de notre solution sur leurs outils internes. Vous aiderez ainsi des millions de salariés à prendre en main les logiciels plus facilement.
Lemon Learning a développé un outil permettant de concevoir des contenus digitaux améliorant la prise en main des logiciels utilisés dans les grands groupes. Cette solution innovante révolutionne la conduite du changement et la formation, en apportant l’aide et la formation directement dans le logiciel, et de façon interactive.
En tant que concepteur.rice pédagogique, vous accompagnerez nos chefs de projet sur la conception des contenus ainsi que les demandes supports niveau 1 de nos clients.
Vos missions :
Aide à l’analyse des besoins clients
Aide à la rédaction du cahier des charges projet
Création des contenus pour les clients
Recettage des contenus pour les clients existants
Aide à la rédaction du planning projet
Analyse des statistiques des différents projets chez nos clients
Participation / aide à l’intégration et paramétrage de notre solution
Support de niveau 1 : support n’impliquant pas de dysfonctionnement de la solution
Onboarding
Phase 1 : 0 à 2 semaines
Formation complète à tous les aspects de notre solution avec un chef de projet ainsi qu’avec l’équipe technique
Maîtrise des aspects fonctionnels de Lemon Learning
Compréhension des enjeux de nos clients, découverte de vos clients
Réalisation de contenus sur étagère
Gestion des demandes support de niveau 1 avec un chef de projet sénior
Phase 2 : 2 à 4 semaines
Participation aux réunions de lancements avec les clients
Maîtrise des aspects techniques de notre solution
Création de vos premiers contenus pour un client
Gestion des demandes support de niveau 1 en autonomie
Phase 3 : 4 semaines et +

Participation à la formation des clients

Vous rejoindrez chez Lemon Learning une équipe jeune et dynamique, dans un environnement de travail positif. Au programme : ambiance startup, équipe soudée et locaux très sympas au cœur de Paris (Paris 2).
Inclus dans votre package
Ticket restaurant (10€/jour)
Télétravail partiel possible – 2 jours semaine pour les IDF // Total hors IDF
Club jeux dans l’entreprise
Bibliothèque à disposition
Espace détente et collation (fruits et encas à volonté)
Séminaire d’entreprise
Réflexion sur l’ergonomie avec des espaces insonorisés
Prise en charge des transports / pass Navigo
Preferred experience
Profil recherché :
Bagage universitaire en lien avec la pédagogie et la formation (Lettres, Sciences de l’éducation, Sciences Humaines et Sociales) ou en grande école de commerce
Appétence pour l’ingénierie pédagogique et les outils digitaux
Expérience dans la gestion de projet
Vous aimez travailler en autonomie
Vous avez d’excellentes qualités rédactionnelles en français et en anglais
D’un naturel curieux et autodidacte, vous aimez découvrir de nouvelles applications et de nouveaux logiciels
Vous êtes rigoureux(-se) et très organisé(e)
Vous êtes très motivé et avez envie d’apprendre
Vous parlez anglais
Chez Lemon Learning, nous croyons en l’importance de la diversité et de l’inclusion. Nous encourageons donc les candidatures de toutes les personnes qualifiées, indépendamment de leur sexe, de leur identité de genre ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
Recruitment process
1er entretien avec notre Talent Acquisition Specialist : Apprenons à nous connaître (15min)
2ᵉ entretien avec le directeur de l’équipe projet : entrons dans le vif de la compétence (30 min entretien)
3ᵉ entretien avec notre DRH : Quels sont vos pré-requis RH ? (15min)
4ᵉ entretien avec notre CEO : entretien de validation de fin de parcours (30min)
Want to know more?
Rencontrez Sophie, Directrice Commerciale
Rencontrez Pierre, CEO
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The company
IT / Digital, Education
60 employees
Founded in 2014
Average age: 32 years old
50%
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Who are they?
Fondé en 2014, Lemon Learning est LA Startup leader de l’adoption digitale.
Nous proposons à nos clients un module s’intégrant à tous leurs logiciels d’entreprise. Ce module comprend des guides interactifs personnalisables qui aident les nouveaux collaborateurs à prendre en main facilement et rapidement ces outils.
Cette approche innovante qui révolutionne la conduite du changement a permis à Lemon Learning de travailler avec plus de 180 entreprises dont de très grands groupes : Stellantis, Carrefour, Hermès, LVMH, ou encore Vinci.
Aujourd’hui, Lemon Learning se développe à l’international avec l’ouverture de bureaux en Allemagne et aux Etats-Unis.
The workplace
The pros
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