［仕事詳細］
＼AIとロボティクスの技術を活用して社会課題解決を目指す！ANAホールディングス発のスタートアップ企業！／
◇新規事業におけるサービスオペレーションの策定〜運用のマネジメント業務をお任せ
◇内閣総理大臣賞など受賞／世界初の瞬間移動技術「avatarin」を保有！
◇フレックス制導入／年休122日・完全週休2日制・土日祝休みでプライベートも充実
■業務概要：
クライアントとの共同開発を通じて当社プロダクト「newme」の更なる機能向上とサービス開発を行うプロジェクトにて、オペレーション運営責任者として設計・構築・運用評価・品質管理などをお任せします。
■具体的には：【変更の範囲：会社の定める業務】
・サービスオペレーション体制計画の企画/立案
・計画に基づくオペレーション体制/機能の立ち上げ
・サービスオペレーションプロセスの設計〜実行〜管理
＜newmeとは＞
自由に動きまわりながらコミュニケーションできる遠隔AIロボットであり、2021年より水族館や美術館などで運用を開始。
今後は、空港をはじめ、駅やホテルなどサービス案内業務、誘導などが必要な現場を中心に順次展開予定です。
J-Startup選出、日本オープンイノベーション大賞 内閣総理大臣賞 受賞やハーバード大学の教材にも選ばれています。
■組織構成：
全6名、部長／マネージャー／メンバーで構成
■当社について：
＜何を目指す会社か＞
「より良き社会のために、アバターを、すべての人の新しい能力にすることで、人類のあらゆる可能性を広げていく」というミッションを掲げ、独自開発技術により遠隔操作からのAI化に挑戦しています。
＜何ができるようになるのか＞
先端技術を結集したロボット「newme（ニューミー）」に存在・意識を伝送することで、物理的な距離を越えたコミュニケーションをはじめ様々な用途で活用が可能で、人手不足などの社会的課題の解決を目指しています。WEBサイトやアプリから「avatarin」にアクセス＝“アバターイン”することで、デジタルワールドからリアルワールドに入り、リアルタイムで社会参画できるようになります。
変更の範囲：本文参照
［最寄り駅］
＜勤務地補足＞
【変更の範囲：無】
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
［勤務地（住所）］
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区日本橋室町3-3-9 日本橋アイティビル5F
勤務地最寄駅：東京メトロ各線／三越前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照
［待遇・福利厚生］
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：補足事項なし
住宅手当：会社5km圏内居住時
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
＜その他補足＞
■産休・育休・介護休業の支援
■住宅手当：会社と自宅の直線距離が5km以内の場合に支給します。
■ラーニング制度：社員一人ひとりが今後のキャリアで必要なスキルを学ぶ、自己啓発の支援として、ラーニング費用の実費補助をしています。
■チームレクリエーション制度：社内のチームビルディングのためのレクリエーション活動費用を会社が補助する制度を設けています。
［休日・休暇］
完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日
■慶弔休暇
■年末年始休暇
■結婚休暇
■出産休暇
■忌引き休暇
■子の看護休暇
［応募資格］
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・サービスオペレーション業務のフロー設計もしくはプロセス構築、改善の実務経験
■歓迎条件：
・ビジネス英会話の経験
（外国籍社員も多数在籍しているため、英会話に抵抗がない方を求めています。）
キャリアインデックス
You must sign in to apply for this position.