Estamos buscando un Consultor de Vacaciones Remoto altamente organizado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo de viajes. En este puesto, trabajarás de manera remota para ayudar a los clientes a planificar y coordinar experiencias vacacionales personalizadas. Si te apasiona el mundo de los viajes y disfrutas brindando asesoramiento experto, ¡esta posición es perfecta para ti!
Responsabilidades Clave:
Consultar con los clientes para comprender sus preferencias de vacaciones, intereses y presupuestos
Ofrecer recomendaciones personalizadas sobre destinos, alojamientos, vuelos y actividades
Asistir a los clientes en la reserva de arreglos de viaje, como vuelos, hoteles, alquiler de autos, cruceros y excursiones
Colaborar con proveedores de viajes para asegurar las mejores tarifas, mejoras y ofertas exclusivas para los clientes
Proporcionar itinerarios detallados, consejos de viaje y recomendaciones específicas del destino
Gestionar cambios de última hora, cancelaciones y solicitudes especiales para garantizar la satisfacción del cliente
Mantener registros precisos de todas las reservas, pagos e interacciones con los clientes
Mantenerse al día con las tendencias de viajes, noticias de la industria y actualizaciones de destinos para ofrecer una consulta experta
Cualificaciones:
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
Gran capacidad de organización y atención al detalle
Habilidad para gestionar múltiples solicitudes de clientes y priorizar tareas en un entorno dinámico
Pasión por los viajes y por ayudar a los clientes a crear experiencias inolvidables
Experiencia previa en viajes, servicio al cliente o consultoría es un plus, pero no es indispensable
Capacidad para trabajar de manera independiente y remota con supervisión mínima
Beneficios:
Trabajo remoto y flexible desde casa
Acceso a descuentos exclusivos en viajes y ventajas de la industria
Capacitación integral y apoyo continuo para asegurar tu éxito
Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa
Un ambiente de equipo colaborativo y de apoyo
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