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Horario Lunes a viernes, 800 AM 600 PM
Ubicación Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga o Barranquilla
Descripción del puesto Como Programador, serás el puente entre nuestros clientes y cuidadores, asegurando una experiencia de mejor atención en el hogar. Tu rol será esencial para garantizar la compatibilidad entre el cuidador y el cliente, manejando referencias con precisión y supervisando diversas actividades de programación y nómina.
Responsabilidades
Mantener relaciones positivas entre clientes y cuidadores.
Programar cuidadores adecuados para cada cliente.
Procesar tarjetas de asistencia y supervisar el sistema de telefonía.
Realizar tareas de coordinación de oficina.
Mantener un comportamiento positivo y multitarea en un entorno de alto rendimiento.
Competencias y cualificaciones
Comunicación verbal Optimista y profesional al contestar llamadas y recibir consultas.
Enfoque en el cliente Responder con prontitud y cortesía a todas las llamadas.
Adaptabilidad Apoyar en ventas, marketing y relaciones públicas.
Toma de decisionesJuicio Mantener la integridad en cada interacción.
Organización Coordinar actividades diarias y realizar tareas de nómina.
Manejo del estrés Multitarea en un entorno de oficina de alto funcionamiento.
Simpatía Entrevistar, seleccionar y evaluar solicitantes, proporcionando una experiencia positiva.
Ingeniosidad Realizar funciones generales de oficina y otras tareas asignadas.
Requisitos adicionales
Nivel de inglés avanzado.
Experiencia previa como Scheduler.
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Computrabajo
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