Agent & Transaction Specialist – Peru (Remote from Peru)

Somos una de las primeras empresas totalmente remotas con más de 2,000 miembros en el equipo que utilizan nuestra oficina virtual llamada eXp World. Este puesto es de trabajo desde cualquier lugar en Perú.
¿Quién es eXp?
Hacer lo audaz es parte del ADN de eXp Realty. Somos una empresa que recompensa las mentes creativas que pueden ofrecer soluciones innovadoras, donde las opiniones importan, todo es posible y los resultados pueden ser revolucionarios. Como una correduría inmobiliaria global de servicio completo que utiliza un entorno de oficina en la nube 3D, totalmente inmersivo, con acceso 24/7 a herramientas de colaboración y capacitación, eXp ha roto el molde tradicional del sector inmobiliario. Estamos haciendo grandes cosas.
¡Únete a nosotros en eXp Realty, una organización reconocida 8 veces como uno de los Mejores Lugares para Trabajar por Glassdoor!
Lo Que Harás:
Responsabilidades con los Agentes
– Actuar como el punto de contacto principal para nuevos agentes o equipos, atendiendo sus preguntas y preocupaciones.
– Asistir a los agentes con consultas relacionadas con transacciones, brindando orientación y apoyo.
– Verificar activamente todos los listados y documentación de los agentes en el CRM para asegurarse de que toda la información esté ingresada de manera correcta.
– Monitorear constantemente las cuentas del portal oficial de la empresa para garantizar que los listados y detalles estén alineados con la imagen corporativa.
– Cargar e ingresar los listados individuales de los agentes desde el CRM al portal.
– Gestionar los listados individuales de los agentes respondiendo llamadas todos los días, incluidos los fines de semana, desde la mañana hasta la noche, y redirigir las consultas a los agentes correspondientes.
Responsabilidades con las Transacciones
– Procesar, revisar y supervisar todas las transacciones desde su inicio hasta su finalización.
– Garantizar la documentación precisa y oportuna de transacciones, contratos y acuerdos.
– Educar a los agentes sobre las políticas de la empresa, requisitos de cumplimiento y mejores prácticas en transacciones.
– Asistir a los agentes con consultas relacionadas con transacciones, proporcionando orientación y apoyo.
Cómo Captarás Nuestra Atención:
– Fuertes habilidades de comunicación y organización.
– Familiaridad con herramientas y tecnología inmobiliaria (por ejemplo, herramientas de eXp, sistemas MLS).
– Capacidad para analizar datos y procesos para la mejora continua.
– Experiencia en la gestión de registros digitales y cumplimiento de normativas.
– Mentalidad resolutiva, especialmente en la gestión de problemas con listados o desafíos en la incorporación de nuevos agentes.
– Habilidades de comunicación efectiva en español y nivel de inglés intermedio/avanzado.
eXp Realty y sus empresas afiliadas son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades. Todos los postulantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano protegido, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.
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Kit Empleo