Agente Soporte al Cliente Full time- – E253

¡SÉ UN BSALER!
¿Quiénes somos?
Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender. Soñamos con Simplificar la forma de trabajar que tienen las personas, en diferentes países de Latinoamérica.
Actualmente, hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, impactando a más de 110.000 usuarios en Chile, Perú y México.
¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, en plena expansión a nivel latinoamericano, que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple? Entonces, esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a Agente Mesa de Ayuda.
Este trabajo es original de Get on Board.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
– Atender y orientar las consultas, problemas y requerimientos de nuestros clientes, tanto externos como internos, entregando soluciones eficaces a sus demandas.
– Apoyar en la configuración de las instancias de los clientes cuando sea necesario: cargar datos, capacitar y parametrizar.
– Mantener la calidad de la atención y respuesta al cliente, entregando una solución rápida y satisfactoria a cada requerimiento.
– Informar las fallas que vayas detectando a los canales correspondientes.
¿Qué valoramos en tu postulación?
– Formación técnica, profesional, administrativa o afín.
– Al menos 2 años de experiencia en funciones similares.
– Deseable experiencia en soporte y/o mesa de ayuda.
– Residir en la región metropolitana (Chile).
¿Por qué trabajar en Bsale?
– Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano, con la oportunidad de conocer otras culturas. Nuestro canal de Slack crece cada día.
– Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto: somos team zapatillas).
– Contamos con oficinas modernas y bien conectadas en Providencia (metro Manuel Montt).
– ¡Nos encantan los cumpleaños! Celebramos cada mes en la oficina.
– Ofrecemos seguro complementario de salud, dental y de vida, además de convenios con cajas de compensación y bancos.
– Puedes disfrutar de múltiples descuentos en servicios y días de descanso adicionales.
– El período de entrenamiento es de aproximadamente 6 meses en modalidad 100% presencial, para capacitarte de la mejor manera y que puedas desempeñarte con excelencia.
GETONBRD Job ID: 53229
Beneficios adicionales:
– Seguro de vida: Bsale paga o copaga el seguro de vida para los empleados.
– Estacionamiento de bicicletas: Puedes estacionar tu bicicleta gratis dentro de las instalaciones.
– Seguro dental: Bsale paga o copaga el seguro dental para los empleados.
– Computadora proporcionada: Bsale proporciona una computadora para tu trabajo.
– Código de vestimenta informal: No se exige un código de vestimenta.
– Descuentos en tiendas: Bsale ofrece descuentos o promociones en ciertas tiendas.
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Kit Empleo