遠隔操作でのサポート

タイトル:
遠隔操作でのサポート！貴方にピッタリのお仕事探しは当社へ！時給1450円！週3日～OK！スマホの遠隔サポート窓口スタッフ！在宅勤務OK
勤務先名:
トランス・コスモス・パートナーズ株式会社 札幌支店
職種:
遠隔操作でのサポート
仕事内容:
＼おススメのお仕事／お休みも給与も好待遇♪
【お仕事内容】
有料オプションをご利用のお客様からのお問い合わせ対応を
遠隔操作でサポートしていただきます！
【具体的には】
・お客様からの電話やメールでの問い合わせ対応
・スマートフォン（Android）の遠隔操作によるトラブルシューティング
・LINEやメールの設定サポートなど、身近な困りごとの解決
・マニュアルに沿った丁寧な対応
・お客様情報の正確な記録と管理
希望者は最短で入社5ヶ月目以降より評価に応じて在宅勤務OK
「職場のココが知りたい」
を就業前に聞けちゃうから安心＊゜
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勤務地:
北海道札幌市中央区札幌市中央区
給与:
時給 1,350円 ～ 1,450円
時給1350～1450円
勤務時間:
【勤務シフト】
月; 火; 水; 木; 金; 土; 日; 祝; シフト制
週3日～
★希望者は最短で入社5ヶ月目以降より評価に応じて在宅勤務OK
★週3～週5勤務
★固定相談OK
★休み希望/月
週3→3日／週4→4日／週5→5日
【勤務時間】
実働8時間 休憩60分
★8時間未満の時短勤務をご希望の方は相談ください★
【時間固定】
①限定⇒可
②限定⇒不可
③限定⇒可
②+③限定⇒応相談
①+②限定⇒可
①+③限定⇒可
【OJT以降のシフトについて】
OJT期間（3週間）＋新人チーム配属期間（約2か月）
上記期間はシフトパターン①②のみの就業となります。
就労期間:
長期
応募資格:
・スマートフォンの利用経験、パソコンの文字入力/マウス操作可能な方モニターが4台一人に準備されている、（システムを複数利用するため）着台判定不合格の場合は、その時点で終了1時間1、2件の対応であることを押す（急かされず、応対品質重視、高齢者大目）
・スマートフォンの利用経験、パソコンの文字入力/マウス操作可能な方
・CC経験者：50代まで⇒DA業務で活躍できるとお勧めの方であれば紹介可能
（CC・テクニカルサポート経験が豊富、スマートフォンの操作に習熟している、等）
・CC未経験者：40代まで
・60代：否
・未成年：否
・服装、髪型自由（規定有り
雇用形態:
派遣社員
待遇:
日払い可※規定あり
休日休暇:
シフト制
受動喫煙対策:
有り：受動喫煙対策
加入保険:
健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり
企業名:
トランスコスモスパートナーズ株式会社
本社住所:
東京都新宿区西新宿2丁目3-1 新宿モノリスビル22F
電話番号（代表）:
0343636941
会社HP:
https://www.tcpartners.co.jp/company/outline/
資本金:
1億円
売上高:
約74.1億円
従業員数:
249

トランスコスモスパートナーズ株式会社