Descripción del empleo:
Nos encontramos en búsqueda de un perfil de Customer Service, con compromiso con el cliente, adaptación al cambio y habilidades de comunicación, para una **reconocida compañía de turismo que brinda asesoramiento para viajes personales y para empresas**.
**Misión de la posición**:
– Ofrecer soporte técnico a clientes que usan el producto, brindando soluciones y anticipando problemas.
**Principales funciones**:
– Gestión, capacitación y soporte de usuarios.
– Derivar problemas sin resolución al equipo interno correspondiente.
– Documentar y alimentar BD de conocimiento.
– Generar manuales e instructivos.
– Testing de funcionalidades.
– Monitoreo diario en las aplicaciones.
– Verificación y validación de Logs.
– Interacción con proveedores y equipo de desarrollo.
**Requisitos excluyentes**:
– Estudiantes o graduados de carreras universitarias de Sistemas o afines.
– Tener experiência profesional de al menos 1 año en posiciones similares.
– Perfil orientado al desarrollo de software.
– Consumo de APIS (Postman)
– Interpretación JSON.
**Requisitos deseables**:
– Conocimientos en ElasticSearch DB, Kibana y C#.
**Se ofrece**:
– Plan de salud para titular y grupo familiar.
– Día de cumpleaños libre.
– Modalidad de contratación: Relación de dependencia.
– Esquema de trabajo: Full remote desde cualquier localidad de Argentina.
– Horario laboral: Lunes a viernes de 9:00hs a 18:00hs.
– Oportunidades de desarrollo de carrera.
– Excelente clima laboral.
A quienes reúnan los requisitos solicitados, les agradecemos postularse enviando su CV actualizado sin omitir remuneración bruta pretendida para evaluar un cambio laboral.
**CUIDATE DE LOS AVISOS LABORALES FALSOS**
En CONA siempre postularas por Plataformas de Empleo Directas y mails Corporativos NO a personas individuales.
En CONA Nunca te Pediremos que envíes Foto del DNI ni Documentación Personal.
Kit Empleo
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