Business Analyst

Mi smo Factory. Remote first tvrtka fokusirana na digitalne tranformacije poslovanja baziranih na PimCore tehnologiji. Jedni smo od deset certificiranih Strateških Pimcore partnera u cijelom svijetu, što je ujedno i simbol našeg uspjeha u razvoju i isporuci kvalitetnih Pimcore rješenja.
Kroz 10 godina poslovanja realizirali smo brojne zahtjevne projekte za klijente iz cijelog svijeta i raznih industrija. Naš tim vrhunskih stručnjaka pronaći će rješenje za najizazovnije poslovne probleme — sve to uz međusobnu podršku i kontinuiranu edukaciju!
Lokacija
100% remote
Razina senioriteta
4+ godine iskustva
Plaća
Neto plaća od 1526 € do 2322 € + 66 € naknada za režije (raspon za Mid – Senior)
Što tražimo kod novog kolege ili kolegice?

4+ godine iskustva u radu kao Business Analyst / Poslovni analitičar ili kao konzultant za razvoj/implementaciju softvera ili sličnoj poziciji

Iskustvo u procesu izrade ili implementacije softverskih rješenja

Odlično poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu

Odlične analitičke i organizacijske vještine

Proaktivnost i ustrajnost u svakodnevnom radu

Otvorenost i ambiciju za kontinuiranim učenjem

Prednost

Iskustvo rada sa ERP sustavima, drugim PIM sustavima ili eCommerce rješenjima

BA certifikacije

Tehnička znanja (npr. baze podataka, osnove nekog od programskih jezika…)

Uvjeti rada i benefiti

Opremu i sve potrebno za ugodan rad od kuće dostavljamo na tvoju adresu

Klizno radno vrijeme od 7-17h

Fleksibilnost oko privatnih obaveza

Dodatni slobodni dani

Slobodni dan za roditelje prvašića (vrtić i osnovna škola)

Financiranje edukacija, tutoriala, knjiga, konferencija

3 dana bolovanje bez doznaka

Izbor subvencije za Multisport/Vrtić/Dodatno zdravstveno osiguranje/III.mirovinski stup

Božićnica

Uskrsnica

Naknada za režije

Dar za dijete

Dar sklapanje braka

Kultura međusobnog prepoznavanja i nagrađivanja uspjeha

Team
Na linku možete vidjeti što dio ekipe kaže kako je raditi u firmi:
Opis pozicije
Što radi Business Analyst?
Business Analyst je važna spona između klijenta i projektnog tima koji doprinosi uspjehu projekta. Ključne zadaće BA su identificirati i analizirati potrebe, pretočiti ih u kvalitetnu dokumentaciju i iskomunicirati svim stakeholderima na projektu na njima razumljiv način.
Pri tome savjetuje klijenta i razvojni tim kako iskoristiti sve potencijale Pimcore platforme, pruža podršku u prodaji, implementaciji, edukaciji i razvoju rješenja.
Pročitajte s našim kolegom Marijom u kojem opisuje posao BA.
Opis zadataka:

Prikupljanje, definiranje i dokumentiranje zahtjeva klijenta

Savjetovanje projektnog tima i klijenta o najboljim rješenjima

Izrada funkcionalnih i tehničkih specifikacija koje opisuju traženo rješenje

Istraživanje i modeliranje poslovnih procesa

Hands-on konfiguracija Pimcore admin alata prema potrebama klijenta prije ulaska u fazu razvoja

Edukacija korisnika

Priprema korisničke dokumentacije i edukativnih materijala

Identificiranje prilika za unapređenje procesa

Fokus na pripremu projekta
Kao BA u Factoryju imao/la bi fokus na pripremu projekata i Discovery proces. Pri tome surađuješ s Project managerom te s tehničke strane možeš očekivati pomoć naših tech leadova. Uz dokumentaciju, kao BA definirat ćeš user requirement taskove (“storyje”) te Acceptance criteria. Taskove i AC koje BA definira, služe kao podloga developerima za automatizirano testiranje. Kao BA jedino validiraš jesu li svi requirementi pokriveni na kraju developmenta.
Alate koje bi primarno koristio su Google docs (za pisanje dokumentacije) te Jiru (za definiranje taskova i pisanje acceptance criteria).
S kime bi surađivao?
Surađivao/la bi praktički sa svim kolegama u procesu razvoja projekata. S kolegama iz prodaje u procesu istraživanja potreba kod klijenta i razrade potencijalnih rješenja; s voditeljima projekata te dev timom oko izrade specifikacije te implementacije i iskorištavanja potencijala Pimcore platforme.
Treba li BA biti tehničkog usmjerenja?
BA ne mora biti tehnička osoba (pr. ne mora znati programirati), no kao osoba koja surađuje s developerima mora dobro razumjeti proces razvoja softvera, tehnologije i servise koje se koriste, UX i UI principe i sl. Posebice stoga što je BA taj koji često treba “prevoditi” informacije na više strana i razumjeti svaku stranu iz njene perspektive. Stoga, svako prethodno iskustvo i znanje s tehnologijama koje koristimo – jako dobro dođe, no nije preduvjet.
Ne znam Pimcore, kako ću ga i kada naučiti?
Očekivani period usvajanja Pimcorea je 3-6 mjeseci. Svjesni smo da o Pimcoreu nećete imati prilike učiti prije nego nam se pridružite stoga smo vam pripremili dediciranog mentora i plan učenja koji će vam pomoći da što prije savladate alat i budete samostalni u njegovoj implementaciji. Uz svaku poziciju, pa tako i za BA, možete očekivati sustavan onboarding, praćenje mentora i postepeno preuzimanje odgovornosti uz redovan feedback i mentoriranje.
Koje vještine i osobine BA treba imati?
Posao BA zahtijeva temeljitost i analitičnost; odlične komunikacijske vještine u govoru i pismu za uspješno provođenje intervjua, prezentiranje, pregovaranje i objedinjavanje informacija u čitljivu dokumentaciju; snalažljivost i dobre istraživačke vještine; dobre organizacijske vještine za uspješno koordiniranje sa svim stakeholderima, strukturiranje informacija te organiziranjem vlastitog posla i aktivnosti. Naravno, s vremenom – izvrsno poznavanje Pimcore platforme je nešto što se podrazumijeva i oko čega ćete imati podršku.
Kako mogu znati jesam li dobar kandidat?
Ako imate iskustvo rada poput Poslovnog analitičara, IT konzultanta, Product managera ili u drugom bliskom području gdje je bilo potrebno dobro razumijevanje sustava te ste bili spona između tehničkih i biznis stakeholdera, bili ste u prilici istraživati potrebe stakeholdera, pisati dokumentaciju i predlagati rješenja – tada svakako imate zanimljivo iskustvo i vještine koje bi vam pomogle da budete uspješni i na ovoj poziciji.
Karijera i razvoj
Imamo definiranu karijernu ljestvicu (Junior 1/2, Mid1/2 , Senior1/2 , Team lead), a svakih 6 mjeseci mentor/lead radi review tvog napretka, pri tome se reviewaju i uvjeti prema zaslugama. Uz to imamo 1 on 1 razgovore s voditeljem, 360 feedback unutar tima te, isto tako, svi imaju priliku reviewati svoje voditelje.
Sve pozicije čeka sustavan onboarding u skladu s iskustvom i predznanjem, plan učenja i dedicirani mentor. Ne očekujemo poznavanje Pimcore platforme unaprijed – to ćemo te naučiti. Interno održavamo BA weeklyje na kojima se educiramo, usavršavamo i raspravljamo o projektnim situacijama.
Kultura
Kao remote first firma sve smo prilagodili da funkcionira 100% remote te svi radimo od kuće. Neovisno o lokaciji – svi su ti dostupni i aktivni u komunikaciji. Preferiramo transparentnu i otvorenu komunikaciju s kolegama od prvog dana, volimo čuti prijedloge kako nešto poboljšati (i onda prvom prilikom poraditi na tome), velik fokus stavljamo na razvoj i feedback. U donošenju odluka primjenjujemo top-down i bottom-up pristup (kroz kvartalne OKR-ove i all hands meetinge), a u provođenju možeš očekivati podršku i pomoć iz svih timova.

Factory