L’entreprise
Rejoignez un éditeur de logiciels spécialisé dans la digitalisation et la fiabilisation des échanges de données entre les industriels et les distributeurs. L’une de ses filiales déploie une plateforme SaaS permettant notamment aux consommateurs de vérifier le contenu des produits qu’ils achètent (ingrédients, allergènes, …). Son but est de favoriser une plus grande transparence sur le contenu des produits de consommation, alimentaires en particulier.
La solution a été mise au point par 2 personnes qui, en rejoignant cet éditeur de logiciel de 140 collaborateurs, rentre en phase d’industrialisation et de déploiement à plus grande échelle. Dans les mois à venir, cette activité va se structurer avec une équipe qui s’étoffera nécessairement.
Le Poste
Rattaché(e) au responsable des opérations, vous mettez en service les nouveaux clients, qu’ils soient industriels ou distributeurs :
Accueillir et prendre en compte le besoin client
Analyser les données existantes sous Excel et les moyens pour y accéder
Définir la méthodologie à mettre en œuvre, avec le soutien de votre manager si besoin
Réaliser le paramétrage de la solution et tester
Communiquer avec les équipes du client sur l’avancement du projet
Assurer la formation et la découverte de la solution
Participer au support
Votre profil
De formation Bac+2 minimum, vous aimez la relation avec les clients et les accompagner dans la mise en œuvre de solutions techniques et/ou fonctionnelles. Idéalement, vous avec des connaissances dans le domaine de la gestion des informations produits (PIM), de l’EDI ou dans un contexte GDSN. Vous avez une appétence pour la manipulation de données.
Vous savez écouter un client afin de comprendre et d’intégrer l’ensemble de ses besoins dans une solution.
Les Conditions
L’entreprise est basée en Ile de France et le poste est en remote. Vous vous réunirez périodiquement avec vos collègues sur Paris. Des déplacements très ponctuels chez les clients peuvent être nécessaires. avec des échanges réguliers sur site.
La rémunération est comprise entre 35 et 40K€ selon votre expérience. Rémunération complémentaire : primes de télétravail, participation, tickets restaurant, prime de vacances, …
ISP44

Neovity

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