¿Cómo lograrás un impacto?
Ofreciendo apoyo científico en Bioinformática en las áreas de Biología Molecular y Genética a clientes, proveedores y representantes.
Las responsabilidades principales incluyen:
– 1) A través de la asociación con los representantes de ventas, actuar en preventa como consultor técnico ofreciendo a los clientes potenciales informaciones técnicas para ayudarlos en su decisión de compra;
– 2) Trabajar de forma remota y en los laboratorios de los clientes para brindar capacitación sobre las soluciones de bioinformática de Thermo Fisher Scientific y la resolución de problemas a los usuarios de los productos de Thermo Fisher Scientific.
– 3) Proporcionar información sobre el mercado, brindando oportunidades para apoyar el desarrollo de estrategias de ventas, además de actuar en actividades secundarias internas y externas, brindar capacitación, participar en congresos (como ponente, incluso) y brindar asistencia en campo para aclarar preguntas sobre aplicaciones y resolución de problemas con los productos y servicios de Thermo Fisher Scientific.
¿Qué vas a hacer?
– Brindar soporte técnico y científico en Bioinformática a clientes internos y externos a través de visitas técnicas, atención telefónica, acceso remoto o por correo electrónico.
– Realizar actividades secundarias en campo, tales como: visitas técnicas y/o comerciales, participación en eventos, además de dictar clases en la formación técnica de la empresa.
– Asistir al cliente en la resolución de problemas relacionados con el uso de productos, análisis de resultados y contratación de servicios postventa.
– Realización de eventos de formación para clientes y equipos internos.
– Participar y/o liderar la implementación de Proyectos de nuevos flujos de análisis (o mejoras a los flujos existentes) con los clientes y en relación con los productos/soluciones proporcionados por Thermo Fisher Scientific.
– Participar en eventos comerciales y científicos donde Thermo Fisher es patrocinador, aclarando dudas, analizando posibilidades de aplicación de soluciones y promocionando los productos y servicios del portafolio de la empresa.
– Asumir responsabilidades operativas y desarrollarse en las áreas de negocio corporativas a fin de posibilitar el crecimiento sostenible del departamento de Servicios y Soporte Científico a través de la ejecución de sus proyectos internos y demandas de integración con los demás departamentos de la empresa.
Actividades Secundarias:
– Realice conferencias técnicas en eventos organizados por clientes o por Thermo Fisher Scientific.
– Completar todas las tareas administrativas, informes de gastos, etc.
– Asistir a formación científica en México, o en el exterior.
¿Cómo llegarás allí?
– Licenciado en Bioinformática o áreas afines como Biología, Bioquímica, Farmacia, Ciencias Biomédicas, Ciencias de la Computación; con mayor especialización o experiência laboral en Análisis Bioinformático.
– Mandatorio grado de Maestría en Biología, Bioinformática, Computación o Afín; Deseable Doctorado en Biología Molecular, Bioinformática, Computación.
– Experiência en análisis de datos utilizando herramientas Bioinformáticas de al menos cuatro años.
– Conocimientos deseados en las áreas de desarrollo de Ensayos Clínicos, Validación Analítica, Desarrollo de software e implementación de pipelines de análisis bioinformáticos para datos de Secuenciación de Próxima Generación (NGS).
– Experiência técnica con datos de secuenciación y manejo de plataformas Linux obligatoria; analizando resultados generados por tecnologías como Genexus, GeneStudio S5, Ion Chef, Ion PGM y/o Ion Proton y sus aplicaciones es una ventaja importante.
– Español e Inglés avanzado requerido y portugués básico deseable.
– La experiência en el extranjero es un activo importante.
– La experiência previa en la prestación de servicios postventa a clientes finales en un entorno corporativo es un diferencial importante.
– Habilidad en presentación oral en español e inglés, enfocada a resultados y capacidad de trabajo en equipo.
– Disponibilidad para eventuales viajes nacionales y/o internacionales (LATAM) para visitar clientes (aproximadamente 10-15% mensual)
At Thermo Fisher Scientific, each one of our 70,000 extraordinary minds has a unique story to tell.
Join us and contribute to our singular mission—enabling our customers to make the world healthier, cleaner and safer.
– Thermo Fisher Scientific is an EEO/Affirmative Action Employer and does not discriminate on the basis of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status._
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