Silberkraft GmbH
Silberkraft ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen. Unsere Mission: Wir entwickeln effektive, nachhaltige und verantwortungsvolle Produkte zur Schädlingsbekämpfung und zum Tierwohl. Mit innovativen Lösungen wollen wir die verstaubte Branche revolutionieren – mit dir gemeinsam!
Aufgaben
Du führst fachkundige telefonische Beratungsgespräche mit Kunden insbesondere bei Produkten mit Abgabepflicht (v.a. Biozidprodukte)
Du führst sachkundige Abgabegespräche zu Biozidprodukten (Kategorie 18) nach aktueller Gesetzeslage durch.
Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
Du übernimmst organisatorische Aufgaben im Backoffice wie Auftragsabwicklung, Kommunikation mit Logistikdienstleistern
Qualifikation
Du besitzt den Sachkundenachweis Pflanzenschutz (Abgabe) oder hast eine Ausbildung als Schädlingsbekämpfer absolviert
FIdealerweise hast du zusätzlich bereits die Schulung zur Abgabe von Biozidprodukten (falls Sachkundenachweis Pflanzenschutz vorhanden) nach aktueller Rechtslage absolviert
Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt, z. B. im Baumarkt, Gartencenter oder im Fachhandel oder als Schädlingsbekämpfer
Freundliche, empathische Kommunikation
Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Digitale Grundkenntnisse
Benefits
100 % remote: Arbeiten von überall in Deutschland
Feste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (8–17 Uhr)
Ein spannendes Aufgabenfeld mit Eigenverantwortung
Langfristige Zusammenarbeit gewünscht
Wir benötigen kein aufwändiges Anschreiben. Bitte sende uns deinen Lebenslauf und einen kurzen Text (2–3 Sätze) zu deiner Motivation sowie deinen frühestmöglichen Starttermin. Bitte sende uns auch deinen Sachkundenachweis. Bewerbungen ohne Motivationsangabe können wir leider nicht berücksichtigen.
Silberkraft GmbH
Wir sind Patricia und Philipp und haben vor mehr als fünf Jahren Silberkraft gegründet.
Unsere Produkte werden zum Großteil in kleinen, regionalen Produktionsstätten in Deutschland oder Österreich hergestellt.
Unser Anspruch ist es nur Inhalts- und Wirkstoffe zu verwenden, die wir selbst mit gutem Gewissen im eigenen Haushalt werden wollen.
Ganz nach dem Motto: “Made to make you feel good!”
Silberkraft GmbH
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