Unisciti a Patrique Mercier Recruitment JP come Supporto Clienti per i parlanti italiani! Questa fantastica opportunità ti offre la possibilità di lavorare da remoto mentre offri assistenza a clienti di un’importante azienda tecnologica. Se ami il contatto con le persone e hai una passione per la tecnologia, questa è la carriera giusta per te.
In questo ruolo, supporterai i clienti italiani, risolvendo le loro domande e fornendo un’assistenza eccezionale. Potrai goderti la flessibilità del lavoro da remoto mentre contribuisci alla soddisfazione del cliente in un ambiente di lavoro stimolante e innovativo. Se sei una persona motivata e desiderosa di crescere professionalmente, ti incoraggiamo a candidarti!
Responsabilità

Fornire assistenza clienti di alta qualità ai clienti italiani tramite telefono, email e chat.

Gestire le richieste dei clienti, fornendo soluzioni rapide ed efficaci.

Documentare con precisione tutte le interazioni con i clienti nel sistema CRM.

Collaborare con il team per migliorare costantemente la qualità del servizio.

Partecipare a sessioni di formazione continua per rimanere aggiornato sulle novità del prodotto e del servizio.

Offrire feedback costruttivo per migliorare i processi e l’esperienza del cliente.

Requirements

Fluente in italiano e inglese, sia scritto che parlato.

Eccellenti capacità comunicative e di servizio al cliente.

Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente remoto.

Spiccate doti di problem-solving e attenzione ai dettagli.

Nessuna esperienza precedente richiesta; la motivazione e la voglia di aiutare i clienti sono essenziali.

Attitudine positiva e capacità di lavorare in team.

Disponibilità a lavorare da remoto e adottare un nuovo ambiente di lavoro.

Benefits

Private Health Insurance

Training & Development

Performance Bonus

2 Extra Salaries Per Year

Fully Paid Training

Great Salary

Fully Paid Relocation Package ( flight, transfer and hotel )

Patrique Mercier Recruitment

You must sign in to apply for this position.