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📅 Horario: Lunes a viernes, 8:00 AM – 6:00 PM
📍 Ubicación: Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga o Barranquilla
🔹 Descripción del puesto: Como Programador, serás el puente entre nuestros clientes y cuidadores, asegurando una experiencia de “mejor atención en el hogar”. 🏡💖 Tu rol será esencial para garantizar la compatibilidad entre el cuidador y el cliente, manejando referencias con precisión y supervisando diversas actividades de programación y nómina.
🔹 Responsabilidades:
Mantener relaciones positivas entre clientes y cuidadores.
Programar cuidadores adecuados para cada cliente.
Procesar tarjetas de asistencia y supervisar el sistema de telefonía.
Realizar tareas de coordinación de oficina.
Mantener un comportamiento positivo y multitarea en un entorno de alto rendimiento.
🔹 Competencias y cualificaciones:
Comunicación verbal: Optimista y profesional al contestar llamadas y recibir consultas.
Enfoque en el cliente: Responder con prontitud y cortesía a todas las llamadas.
Adaptabilidad: Apoyar en ventas, marketing y relaciones públicas.
Toma de decisiones/Juicio: Mantener la integridad en cada interacción.
Organización: Coordinar actividades diarias y realizar tareas de nómina.
Manejo del estrés: Multitarea en un entorno de oficina de alto funcionamiento.
Simpatía: Entrevistar, seleccionar y evaluar solicitantes, proporcionando una experiencia positiva.
Ingeniosidad: Realizar funciones generales de oficina y otras tareas asignadas.
🔹 Requisitos adicionales:
Nivel de inglés avanzado. 🇬🇧
Experiencia previa como Scheduler. 📅
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Solvo
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