HLEDÁME SERVICENOW SPECIALISTU SE ZAMĚŘENÍM NA ITOM / CMDB
Staňte se součástí mezinárodní společnosti, kde budete mít možnost ovlivnit podobu interních IT procesů, spolupracovat na automatizaci a správě IT prostředí a podílet se na rozvoji platformy ServiceNow v globálním měřítku. Pokud vás baví technologie, datové modely, integrace a hledání chytrých řešení, čtěte dál – právě vás hledáme.
Tato pozice je plně remote – práci můžete vykonávat na dálku, z domova nebo odkudkoli mimo kancelář. Nabízíme plnohodnotnou spolupráci bez nutnosti denní docházky.
Co bude náplní Vaší práce?
Spolupráce s interními partnery a business týmy na identifikaci potřeb a jejich převodu do technických řešení v prostředí ServiceNow
Vývoj, návrh a konfigurace nástrojů ITOM a CMDB – především modulů jako Discovery, Service Mapping a Event Management
Správa a neustálé zlepšování datového modelu CMDB – aby byl vždy aktuální, přesný a využitelný napříč organizací
Implementace integrací mezi ServiceNow a dalšími IT systémy pomocí API a webových služeb
Uplatnění ITIL principů při nastavování a řízení provozních IT procesů
Řešení technických incidentů, údržba aplikací a realizace vylepšení dle potřeb uživatelů
Spolupráce s kolegy napříč zeměmi v rámci virtuálního vývojářského týmu
Hledáte-li pozici, kde se potkává technologie, analytika a systémový přístup s reálnými výsledky, a kde každý nápad může vést ke zlepšení celého IT prostředí, pak je tato výzva přesně pro vás.
Ozvěte se nám – těšíme se na váš životopis a případnou spolupráci!
NABÍZÍME
Roční odměna ve výši 13. mzdy
5 týdnů placené dovolené
Placené zdravotní volno (sick days)
Flexibilní možnost práce z domova včetně finančního příspěvku
Elektronické stravenky v hodnotě 200 Kč na den
Měsíční příspěvek do zaměstnaneckého benefitního systému (cafeterie)
Kurzy cizích jazyků a podpora profesního růstu
Finanční odměna za dlouhodobou spolupráci
Multikulturní a mezinárodní pracovní prostředí
Výhodné mobilní tarify pro zaměstnance i jejich rodiny (až 6 čísel)
Dobrá dopravní dostupnost a atraktivní lokalita pracoviště
POŽADUJEME
Vysokoškolské vzdělání v oblasti IT, informatiky nebo obdobném technickém oboru
Minimálně 3 roky praxe v roli ServiceNow Developera
Základní orientace v prostředí ServiceNow a zkušenosti s vývojem na této platformě
Povědomí o funkcionalitách ServiceNow CMDB a ITOM (např. Discovery, Service Mapping, Event Management)
Základy konfigurace a vývoje v ServiceNow (např. workflows, business rules, UI policies, skripty)
Zkušenosti s integrací ServiceNow pomocí API či webových služeb
Znalost principů ITIL a jejich uplatnění v oblasti ITOM/CMDB
Schopnost řešit technické problémy za podpory zkušenějších kolegů
Dobré komunikační schopnosti a týmová spolupráce
Základní přehled o serverové a síťové infrastruktuře (výhodou)
Anglický jazyk na komunikativní úrovni (minimálně B2)
DALŠÍ POŽADAVKY
angličtina (B2 – pokročilý)
čeština (C2 – expert)
Zašlete nám svůj životopis v českém jazyce a pokud máte i v anglickém jazyce. Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search
SuperKariera
You must sign in to apply for this position.